车险理赔“代位求偿”在闽遇冷 半年才一单
如全责车主不配合,无责车主可向自家保险公司索赔,但新平台上线后却不讨好,半年才受理一单 唐昊/漫画
私家车发生交通事故后,对方负全责却不愿配合赔偿,事故无责方往往索赔无门。为了解决这个问题,福建省去年上线了车险代位求偿平台,有了这个平台,无责方车主可以找自家保险公司要求赔偿,剩下的手续由保险公司与对方保险公司处理。
记者昨日获悉,这个平台运行近一年以来,申请代位求偿的车主寥寥无几。
新平台遇冷的原因在于,很多车主不知道如何代位求偿,系统也不够完善,比如申请了代位求偿,虽然维修费是可以拿到,但是第二年的保险费也要多交。也就是说事故中没有责任的车主,来年投保也要受影响,这样的制度安排需要改变。
平台鲜有人用 半年才一单
福州林先生说,他去年遇到过一次无责理赔事故,对方负全责,但不肯垫维修款。林先生只好先修车,花了400多元,之后对方不愿露面,直到现在还没拿到钱,只好自认倒霉。此外无责理赔还有别的问题。有的全责车主垫款后,无责方不愿配合提供发票,最终导致全责方垫款后,没有无责方的维修发票而不能理赔。
为了破解无责理赔难题,保险行业上线了代位求偿平台。也就是说,事故发生后,如果肇事方不配合,无责方只需要向自家保险公司申请理赔就可以了,追偿权利则转给保险公司。
这个平台去年运行以来,保险业以外的很多人都不知道,因此虽然上线了近一年,但申请办理者寥寥无几。阳光产险福建省分公司理赔部相关负责人刘昌云说:“整个保险业办理代位求偿的数量都很少,我们公司今年只受理了一单。”都邦等多家保险公司反映的情况,也验证了他的说法。
代位求偿平台上线后,省内23家财产保险公司办理代位求偿,都不再有技术障碍,而且只要车主提出,保险公司就不能拒绝。