驻马店车务段借助货运组织改革东风,变坐商为行商,变管理为服务,积极争取石板材货物使用集装箱箱装运,有力地拓展了货物运输市场。今年以来,该段共装运石板材货物958个换算箱计1.2万吨。
近年来,驻马店市泌阳县生产的石板材行销全国各地。驻马店车务段本着“西瓜要抱、芝麻要捡”的原则,积极吸引该货源到铁路装车。但由于货物零散,运量小,加上石材大小轻重不一,装载加固麻烦,部分干部职工就有了“来了不欢迎,不来更好”的想法,以至于货主门难进,事难办。
自铁路推行货运组织改革以来,该段本着“每车必争、每吨必抢”的思想观念,积极转变思想观念,“量体裁衣”做好石板材运输组织工作。变坐商为行商。针对石板材“量小”不够60吨车辆装运问题,成立集装箱运输领导小组,积极走访企业,宣传“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的铁路货改服务内容和承诺,并通过运输价格对比,宣传集装箱运输优势,吸引企业使用集装箱运输。根据企业要求,增添集装箱运输专用汽车,满足企业要求的“门到门”运输办理业务,免除货主来回送货的奔波之苦。建立日常工作联系机制,主动与企业沟通,了解货源情况,按照货主要求,及时提供箱源,使货物快速装箱发运。变管理为服务。为保证运输安全,针对货物易在箱内移动造成偏载、偏重现象,克服以往“我要货主怎么做”变为“我为货主做怎么”。积极向企业宣传铁路运输安全的极端重要性,争取货主的理解与共鸣,在货物装箱时分层数进行绑扎,使之成为一体,确保货物均衡、稳固;对货物装箱后距箱侧板空隙,使用木块加固,防止运输途中货物移动;专人负责全程盯控,做好装箱指导,按规定拍照留存,保证运输安全。中国日报河南记者站(记者 张雷龙 通讯员 赵鹏 崔遂红)
实习编辑 艾希