做城市的“销售部”
“关于旅游那么多事务,如果都归旅游部门管,那就更要乱套了。旅游部门不应该是行政管理部门。”邹统钎告诉记者,在国外一些旅游发达的城市,没有类似旅委或旅游局这样的机构,有的只是旅游行业协会,主要工作是做营销和信息服务。
“随着中国旅游产业的发展,旅游部门的功能也会发生改变,它应该成为产业促进部门。”裴钰说。
在华雨农看来,目前中国的旅游中心城市,旅游部门的工作应该主要有三项:行业管理、旅游规划、城市的营销推广。最后一项工作才是最重要的。
“具体的项目建设、景区景点建设,我们都不做的,交给区县、民营企业去做。”华雨农告诉记者,目前在杭州,只有重大工程,如西湖综合保护、西溪湿地综合保护、京杭大运河杭州段综合保护等,由政府投资在做,“其他的,民营企业会自己找投资机会。”
“如果把一座城市比成一个企业,旅游部门应该成为这个企业的营销部,或者说销售部。”华雨农说。
杭州对旅游业的重视,与旅游在杭州经济中的优势地位不无关系。2010年,杭州接待入境游275.71万人次、国内游6304.89万人次,旅游业总收入1025.7亿元人民币,相当于当年杭州市GDP的17.25%。
在各地“旅委”如雨后春笋般成立之时,“先行者”上海,却为何走了相反的路,“回归”旅游局?记者致电上海市旅游局,一位负责新闻宣传的人士告诉记者,更名源于2008年底、2009年初上海进行的地方政府机构改革,但更名的具体原因不太清楚。
业内人士认为,这或许与上海旅委并未真正起到“统筹协调”作用,工作还只是停留在“旅游局”层面上有关。“因此,如果北京旅委不能真正形成多部门联动机制,那它的作为空间也比原来的旅游局大不了多少。”邹统钎说。
来源:中国经济周刊 编辑:于姝楠