——调动公立医院和医务人员参与改革的积极性。
政府对公立医院改革的领导组织给予强力保障,财政投入给予有效支持,管理机制给予灵活政策,监管体系给予严格监督,这是医院内部改革的巨大引力。石狮市医院借力发力,在内部进行规范管理、创新管理和精细管理,在医疗质量与安全、内部分配体系、人事组织管理、有效成本控制及人性化服务等方面加大管理力度,以满足群众就医需求为核心,提高服务质量和效率。
严于管理,规范行为。一是规范合理用药。严格控制药品使用,加大处方点评力度和强化合理用药检查,停止一些辅助性用药,减量采购一些处方量大的药品,推行总控药物目录,加大对医药购销领域不正之风的监控,拒绝“大处方”。二是规范采购行为。医院明确了各项采购程序,要求审计、监察及早介入,各项采购公开透明,在确保质量与安全的前提下,优先考虑价格。
绩效管理,提升效率。石狮市医院及时探索新的绩效分配办法,推出以工作量、工作质量、成本控制及岗位风险为主要指标的绩效分配办法,拉开不同职称人员收入分配档次。逐步提高医务人员收入占医院业务支出总额的比例,逐步改善医务人员的待遇。同时,推行扁平化组织结构,并设各专业咨询决策委员会,建立高效统一、职责明确、服务前移的运行管理模式。实行全员聘任制,开展了职能科室科长及班组长的述职测评和护士长公开竞聘工作,推动建立竞争性用人机制。
此外,石狮市医院大力推行便民惠民措施,优化服务环境和流程,开展预约诊疗服务,加快以电子病历为核心的信息化建设,深入开展优质护理服务,实施责任制整体护理模式。
措施到位,成效已初显
石狮市公立医院综合改革实施以后,效果初步显现。与去年同期相比,石狮市医院门诊量月均增加38,027人次,上升18.7%;门诊次均费用减少9.42元,下降5.84%;门诊次均药品费用减少16.34元,下降19.25%;住院次均费用减少21.84元,下降0.63%;住院次均药品费用减少441.36元,下降24.79%。同时,人员支出占医院总支出的比例从改革前的27.6%上升到目前的31.7%,职工月均收入比改革前提升了54%,医务人员积极性较高。改革初步实现石狮市提出的群众就医费用略有下降,药品费用明显降低,医务人员收入有所增长的目标。
下一步,石狮市将强化对各项改革措施的落实和进展监控,并继续完善措施以巩固改革成果。一是继续强化医院内部管理,提高效率。借鉴其他地区经验做法,提升管理和服务水平。二是在公立医院药品采购机制方面,借鉴安徽芜湖和浙江东阳等地药品采购做法,实现药品带量采购,提高采购透明度,降低药品采购价格。(记者 黄天香)
实习编辑:范文轩