创新才能立于不败之地
职业名称:网店装修师
主要工作:为网店装饰提供视觉建议和服务,可以笼统地分为“卖模板”和“做定制”两类,前者要设计出人人喜欢的网店风格,然后可供所有店家开放选择;后者则是根据某一个客户的个性化需求提供专门的服务
互联网经济时代,消费者“注意力”早已成为商家争夺的资源。现实生活中,消费者可能会被店面风格吸引而购物,而网店也同样需要进行“装修”才能吸引眼球,这也催生了电商次生行业——网店装修师。
2005年,宅女安霆用自己的网名“九儿”在网上开了一家银饰店铺。当时,她给自己的店铺做了一个动态店标,很多人问是哪家做的。安霆感觉到这将会是一个市场,就和毕业于计算机专业的丈夫安刚成立了自己的网络装修设计店铺——九儿设计,成为淘宝第一家进入商城的设计类店铺。
“网店装修并不仅仅是让网店变得漂亮,根本还是要反映在销售量上。”安霆说。几年下来,他们不断摸索店铺装修如何能够引发客户购买行为,对电子商务理解更加透彻,对电商流行趋势的判断和行业时尚元素的运用也更加得心应手。目前,九儿设计的10人团队一个月的营业额基本有20—40万元,一年大概300万元,积累了近10万客户,遍布各大电商平台。
中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平说:“互联网新职业对从业者创造力的要求很高,只有不断创新,学习互联网新技术,紧随互联网潮流,才能从传统的‘被动就业’转变为‘自主自发’就业。”
网店装修行业兴起的背后也隐藏着一定的隐忧。2008年,九儿设计进驻淘宝商城时还是首家设计类店铺,而目前淘宝的“店铺装修市场”平台上已积聚超过80万的网店装修师,同质化的竞争是网络新兴职业普遍存在的问题。
2010年,安刚在淘宝CEO峰会上首次提出“电子商务视觉营销概念”。“电商的核心是供应链和设计,运营是隐藏在所有工作后面的。所以,除了供应链,最最重要的就是设计了。要升级到视觉营销,这个才是电商的根本。”安刚说。
“互联网新职业不同于传统的职业,从业者扎堆或许会是一件好事。”姜奇平说,互联网就业门槛低,但竞争也激烈,在竞争中才能摸索出真正擅长的职业方向,只有创新才能立于不败之地。
新问题需要新思路
职业名称:网游陪练
主要工作:陪游戏玩家打网络游戏,帮助他人提升技术、提高游戏等级
“网游陪练”伴随着网络游戏市场的发展而兴起。据文化部近日公布的《2012中国网络游戏市场年度报告》显示,2012年我国网络游戏市场收入规模达601.2亿元,互联网游戏用户总数突破1.9亿人。“网游陪练”的数量也呈现出快速增长的局面。
在游戏过程中,陪练会进行讲解,告诉顾客应该怎样走位、布兵、何时抱团。顾客一场游戏下来,不光游戏等级和战斗力得到了提升,游戏意识也能得到锻炼。随着竞技类网络游戏职业化的进程,“网游陪练”的人数和质量都有了很大的提升,也出现了专业化的网游陪玩中心。
但最近网上出现的“妹子陪练”业务,却为这个网络新职业惹来不少争议。今天,在淘宝网上搜索“MM陪练”能搜索到近千条结果,陪练价格按游戏积分高低不等。据苏州一家陪玩中心的负责人施磊介绍,他们的“妹子陪练”价格是16—35元/小时不等,而游戏积分高的“大神”的收费则是26—35元/小时,收费多少由陪玩师傅的技术和名气决定。
“许多玩家找‘妹子陪练’,为的就是营造一个舒心快乐的游戏环境、缓解游戏的紧张气氛。这是一种职业,只是工作方式不同,”一位女性网游陪练在接受采访时说。
但有些游戏玩家认为,这是对网游环境的一种破坏,扭曲了游戏的根本意义,甚至为一些陪练妹妹以“游戏陪练”为幌子从事色情服务提供了方便。作为业内人士,施磊坦言,类似乱象确实存在,一般很难控制,只能靠陪练的职业操守和玩家的控制力。
对于网络新职业领域存在的不规范现象和灰色地带,喻国民说:“一个成熟的职业会有全套的职业描述、职业规范、职业守则等。这些正处在探索过程中的网络新职业,确实面临难以固定化和规范化的困难。劳动监管部门、工商执法部门可以通过相应的政策,推动过程中的规范化,对职业行为做出一些框定。用人单位和劳动者也需加强对自身和对方的权利、义务的认识,强化法律意识。”
“解决网络职业遇到的问题需要新思路。”姜奇平认为,“新职业的发展固然需要时间和空间,但同样也需要出台相应的规范。” (沈蓓金亮)