五家药店卖奶粉,想让消费者乐于购买,推行方要做的工作还很多。首席摄影记者 蔡代征/摄
北京五家药店卖奶粉了。按照四岁女孩妈妈伍女士的想法,不会再为奶粉是否安全而纠结;按照奶粉生产企业的想法,这是三方共赢的事情;按照“奶粉进药店”项目负责人许京的想法,最终要实现三个目标,即药店的监管、母婴店的服务和电商的价格。然而,这些美好的愿望目前仍未看到实现的影子。
期盼
消费者
应设进入“门槛”
奶粉进了药店,这给奶粉本身带来一些不一样的色彩。市民伍女士有一位四岁的女儿,以前她都是在超市、母婴商店或者通过网上代购给女儿买奶粉,但伴随着奶粉质量问题的出现,以往一直信赖超市商品的伍女士也有些忐忑了。听说现在药店也能够买奶粉了,伍女士很高兴,她说:“药店里卖的东西给人的感觉似乎更安全一些,进了这里的奶粉是不是比外面卖的那些更让人放心一些呢?”
除了有“药店”这身特殊的外套,伍女士还有另外一个想法,这就是关于奶粉出现质量问题后的商品召回问题。“虽然现在还没有说药店奶粉的召回归谁管,但我觉得既然是药店里的东西,食药监部门也应该有所管理吧,要不这和超市或者代购有什么区别呢?”
记者在采访中了解到,消费者对于药店的奶粉充满更高的期待,市民苏坦先生认为,进药店的奶粉应该设立更高的门槛,比如从奶源、奶粉企业、中转环节等方面都应该加强监督。苏坦说:“据说现在药店奶粉的价格比超市、母婴商店的奶粉价格还略高一些,即使价格相同,消费者为什么还要跑那么远到药店买奶粉呢?他要去买肯定是因为药店给人的感觉很‘安全’。因此我建议凡是进药店的奶粉必须设立比其他渠道更高的安全标准,这样才能吸引更多的消费者来购买。”
价格更需亲民
奶粉是个易耗品,对于刚出生的宝宝来说,一个月耗费两三千元奶粉钱是很平常的事情,再加上奶粉的质量安全问题,这也是为什么那么多年轻父母要找海外代购买奶粉的原因。刘女士儿子今年一岁半,母乳已经不够小家伙儿吃的了,所以刘女士决定给孩子喝奶粉作为补充。刘女士和丈夫月收入一共不到8000元,因此在购买奶粉的问题上,刘女士格外看重价格。“在药店奶粉价格还没有降下来之前,我肯定不会去药店买奶粉。”刘女士告诉记者,首先从地理位置上来说,自己家离那五家不近,“我干吗还要委屈自己跑那么远买贵的奶粉呢?”