法国

就中国游客在法国的文明形象问题，记者采访了24位专门从事接待中国旅游团组的法国旅游从业者。他们对中国游客的总体评价是积极的，逾八成人认为中国游客热情亲切、朴实慷慨、不提过分无礼要求。受访者中，近66%的人对中国游客印象较好，71%的人认为“中国游客的素质在提高”。

好评

记者专程到埃菲尔铁塔、巴黎圣母院等旅游景点，以及塞纳河游船码头、酒店、餐馆等处采访了相关从业人员，他们对中国游客的印象总的来说较好。“和善”、“好奇心强”、“有组织”，是记者听到最多的评价。

● 埃菲尔铁塔的一位保安称赞说，中国游客“很有纪律，遵守各项法规”。

● “你认为中国游客有哪些好的行为”，一位出租车司机的回答是“有礼貌”。

● 从事导游工作多年的苗奇说，很多大巴车司机都乐意接待中国游客，认为中国人“随和、客气、好相处”；中国游客大多是在绿灯亮时才过马路，这点比法国人做得都好。

差评

提到中国游客有哪些不文明行为时，1/3受访者认为是“公共场合大声说话”，近22%说有“乘坐公共交通工具时拥挤，购物、买票时插队”的现象，20%认为是“随地吐痰、乱扔垃圾、上完厕所不冲水”。

● 一位开旅游大巴的司机举例说，有的中国游客吃东西不分场合。有一次，一个中国游客竟蹲在大巴车的通道上用小刀切西瓜，瓜下只垫了张餐巾纸，瓜汁流了一地。

● 一位经常接待中国游客的导游指出，有的中国游客不懂得说“对不起”，而在法国的公共场合，无论是谁碰了谁，双方一般都会主动说声“对不起”。

● 巴黎圣母院的一位保安则指出有些中国游客“不守秩序，乱跑，违规使用闪光灯”。

● 还有受访者反映，个别中国游客有“乱涂乱画、破坏古迹”，“无视禁烟标志抽烟”，“公共场合脱鞋袜、争吵”等不文明行为与举动。