近日，不少读者向本报反映城东某央企大盘的小区电梯竟然不能直达车库。记者查看了南京多个业主论坛发现，反映开发商设计不人性化的案例不在少数。部分网友都表示，开发商总是在卖房子的时候以“设计人性化”为卖点，但是往往在收房时，购房人并没能体验到“人性化”设计带给他们的便利，购买的房子价格涨了，品质却并未同步提升。

探访：

城东某楼盘电梯居然不能直达车库

记者采访发现，读者反映的这家城东楼盘房源已基本售罄，仅剩部分样板间和毛坯房在售。小区一、二期房源早已交付，三期房源预计将在年底实现交付。小区共有3个车库，其中，一期车库伴随着业主的入住，目前已投入使用，二、三期车库还处于半施工状态。记者在二期车库里走了一圈，正如业主反映的那样，没有找到任何一台电梯可以直达负二层的地下车库。一位网名叫“湖光山色美”的业主告诉记者：“在交付时我们并没有注意到这个问题，直到装修房子的时候才发现，由于电梯不能直达负二层的车库，要把大包小包的装修材料人工搬上楼，真的很不方便。”

虽然，这个小区的二、三期车库都没有设计直达电梯，但是记者在一期车库里，却发现了直达电梯的标志。记者细数了一下，原来该小区一期项目一共29栋楼，其中有28台电梯可以直达地下车库。只是，为什么在同一个小区里，竟然会有两套不同的设计标准呢？

据知情人透露，一期的直达电梯其实是业主在收房时联合呼吁，要求开发商后期加装的，在开发商原本的规划里，一期车库其实也没有设计直达电梯。该小区的一期业主朱先生回忆：“我们当时遇到的情况和现在二、三期业主一模一样，所以当时有些业主就联合起来要求开发商整改，最后开发商就加了一个从负二层到负一层的电梯。”

该小区物业公司工程主管徐先生告诉记者：“这属于开发商前期规划问题，对于造成业主的生活不便，我们也爱莫能助。如果要处理这个问题，还是要找开发商来解决。”为此，记者也将问题及时反映给了相关开发企业，但是直至发稿前，仍未得到开发商的正面回应。

调查：

开发商“雷人”设计还不少

一直以来，“人性化”都是开发商在销售楼盘时最好用的“卖点”。然而，记者对南京已交付的部分楼盘做了盘点，发现除了电梯不达地下室，还有其他不少“雷人”设计。

有的楼盘因为和邻居家的房门靠得太近，加之走廊宽度有限，两家人的房门无法同时开启。有的楼盘因为设计不合理，房间的窗户无法打开。还有的楼盘因为台阶太高，导致老太太一脚踩空摔成了植物人。也有的楼盘车库通风设计缺陷严重，梅雨季节车库大面积发霉，变成了“霉花山”。就连某些别墅项目，都会出现围挡高度不足的低级错误，导致业主的私生活完全暴露在众目睽睽之下……

一位网名叫“稀慧”的业主在论坛发帖表示：“人性化设计不该只是开发商在卖房子时的噱头。我记得当时的售楼小姐告诉我，项目最大的优点就是车开到车库后可以直接对接电梯并能入户。也正是因为有这一条，很多人才买了这儿的房子，希望老了可以方便的出入。但是现在开发商交付给我们的楼盘真的做到人性化了么？”

反思：

房价涨了，品质却未同步提升

为什么在房价飙高不下的今天，开发商对房屋品质的要求却一直停滞不前。记者在很多业主论坛中经常能看到，无论业主买的是否是品牌开发商的房子，他们在收房时，或多或少还是要面对一些让他们难以接受的设计，品质也没有达到预期。而这些让人尴尬，甚至会引发危险的设计，真的是不可避免的么？态度决定品质，如果开发企业在前期规划时能多用心一点，为业主考虑的多一点，以业主的便利为设计的首要准则，那些“雷人”的设计也会更少一点吧。