亚楠：其实这个就是说，肯定和第一张卡有关系的，之前我们做主持人，就是这个行业你肯定要接触到比如说一些晚会怎样，造型师很多都是审美，这个是属于人家品牌营销做的不错。

主持人：总在那儿做。

亚楠：肯定有一个品牌信任度，我肯定选择它的品牌，我是信任审美这两个字，而不是哪一个分店，我是冲着审美去的。第二，在消费的过程当中，我在遭遇了霸王条款，它是不断的锻炼着我比较脆弱的小神经，它让我现在神经很强大了，就是说，你什么不退钱呀，折扣不够呀，什么各种新的层出不穷的霸王条款。

主持人：它目的达到了。

亚楠：我到了新店以后，你只要不挑战我的极限，不动我这个，我觉得不能忍了。

主持人：敏感的神经。

亚楠：对。

主持人：这样愈发锻炼，把消费者练出来，消费者的忍耐力越来越强。

包华：现在更多出现一些纠纷的时候，我们老是说消费者应该注意什么，但是后来我觉得很奇怪的一点。