主持人:还有这样的一说。不能享受折扣。
亚楠:对,剩下的部分你是不可以享受折扣的。
主持人:听懂了,我觉得这个真的挺闹心的。而且是这种预付费的消费模式,为什么我之前已经办了卡,享受不了VIP这样的模式。对于VIP有这么多的限制,我觉得这怎么叫VIP呢,very important person我怎么特别重要了?体现出来?
亚楠:而且让我觉得特别不能理解的是,如果你告诉我就是说,当初你的承诺说是为了让我有1000块钱的消费,我可以支持你的这种营销方式,那么之后呢?你如果要是说不让我再享受,你应该有条理的规定,自始至终我没有看到任何的条例规定。
主持人:甚至你这卡背面印清楚了,如果余额不足的话,你没有办法享受。充值的这个额度是要这样的一个限定然后也没有告诉大家。最低充值额是1000块钱。
亚楠:对。
律师:该行为涉嫌误导 使用说明系霸王条款
主持人:现在其实非常普遍,像我之前的一张电影卡,也是我之前不知道,因为是别人发的,发了以后我拿去看电影,看完了,之后这个再充值的说,必须要充1000块钱,不然没有办法享受5折优惠的票价,无奈的情况下只能再充1000块钱,如果这种情况这么普遍,这算一种消费欺诈吗?包先生。
包华:我个人的理解如果说他在交易之前曾经明示过不管是以口头说明的方式,还是以合同的方式,明示过,不算消费欺诈。但是它里面有一个问题,就是说我是不是说清楚这件事情了,比如说刚才这位嘉宾所谈到的,我在当初办卡的时候,你跟我说花1000块钱可以享受6折,没有问题,我办完了,我觉得我6折的资格拿到了,OK,他下面会再给你补充一句,那事后才去补充这一句,这6折只限这1000块钱之内。