其实,这并非马云和他的阿里巴巴,在今年遇到的唯一“诚信”挑战。
3个月前,马云“挥泪斩马谡”,让B2B的CEO卫哲和COO李旭晖两名高管自己递交辞呈,原因是调查发现,有2300个B2B卖家涉嫌欺诈,部分阿里巴巴销售员明知有假却仍然签约。
今年4月,央视《焦点访谈》节目又报道称,阿里巴巴的另一个子公司淘宝网上知假售假、纵容商家违法销售外贸仿造商品,消费者维权困难。对于央视的报道,马云火很大:“我不是很清楚,到底是在打假还是打淘宝,如果把淘宝关了,假货就能消灭的话,那今天晚上我们就把淘宝关闭。”
其实,央视报道之前,淘宝才刚刚联合了89个国际知名品牌一起打假。美国贸易代表办公室也几乎在同时将淘宝列为售卖假货的“恶名市场”。事实上,2010年,淘宝400人的打假团队已经删除了1400万件的涉嫌造假商品。
2011年,马云和他的阿里巴巴明显流年不利,被人质疑,被人批评,陷入股东股权争斗,作为近50年第一个登上《福布斯》杂志封面的中国企业家,马云和阿里巴巴究竟怎么了?
第一部分 B2B的烦恼
16年前,马云从杭州电子工业学院辞职,创办了中国黄页,这是中国第一家商业网站。因此,马云早期的江湖名号是“中国互联网教父”,而16年后,教父受到了江湖后辈们指责,认为他要埋葬“江湖”。
中国互联网从来不缺少此类大戏,去年的“QQ大战360”,让腾讯背负了垄断和扼杀创新的恶名;中国作家告百度一事,继竞价排名后又让百度成了“过街老鼠”。而这一次则轮到了阿里巴巴,一个代表了中国互联网特质的公司。